Zásady vracení plateb

Veškeré prodeje licencí jsou konečné

Všechny nákupy licencí, včetně licencí na dobu určitou, zakoupených prodloužení a nákupů Charts NFT, jsou konečné a platby se za ně nevracejí, s výjimkou případů, kdy vrácení platby vyžadují příslušné právní předpisy.

Před dokončením nákupu si ověřte dobu platnosti licence, kapacitu trhů, systémové požadavky, dostupnost instalačního programu a výši platby. Nenabízíme dobrovolné vrácení platby, poměrné vrácení platby, kredity ani náhrady z důvodu změny rozhodnutí, nevyužitého času, špatných obchodních výsledků, problémů se zařízením či připojením, nezajištění provozu vašeho počítače nebo pozastavení či ukončení přístupu.

Ukončení služby a užitná hodnota Charts NFT

Trvalé ukončení softwaru nebo služeb ProfitBot ani zrušení, likvidace či ukončení činnosti společnosti provozující ProfitBot nezakládá nárok na dobrovolné vrácení platby, poměrný kredit, náhradu, náhradní licenci ani kompenzaci za nevyužitý čas nebo ztracenou užitnou hodnotu NFT. To zahrnuje licence na dobu určitou a prodloužení, jejichž platnost končí po datu ukončení služby.

Doživotní licence Charts NFT je navázána na dobu provozu příslušného softwaru a služeb ProfitBot, jak je popsáno v Podmínkách služby. Pokračující vlastnictví nebo převoditelnost NFT nezaručuje zachování jeho užitné hodnoty ani dostupnost služby.

Výpadky, chyby, aktualizace a nemožnost používání

Nákupy licencí jsou konečné a platby za ně se nevracejí. Neposkytujeme vrácení platby, poměrné vrácení platby, kredity ani náhrady za dočasné výpadky, přerušení služeb, softwarové chyby, vady, údržbu, povinné aktualizace, změny kompatibility ani nedostupnost podporovaného trhu, integrace nebo služby třetí strany.

To platí i tehdy, když vám problém po část doby platnosti licence brání v přístupu k některým nebo všem funkcím ProfitBot, včetně automatizace obchodování, nebo v jejich používání. Řešení problémů, opravy, aktualizace ani obnovení služby nezakládají nárok na kompenzaci za ztracenou dobu používání, zmeškané obchodní příležitosti nebo obchodní ztráty.

Doba platnosti licencí na dobu určitou během těchto událostí nadále běží. Výpadky, chyby, údržba ani povinné aktualizace automaticky nepozastavují, neobnovují od začátku ani neprodlužují datum konce platnosti licence. Za instalaci povinných aktualizací a udržování kompatibilního hardwaru, softwaru, připojení a služeb třetích stran odpovídáte vy.

Tato ustanovení platí s výjimkou případů, kdy vrácení platby nebo jiný prostředek nápravy vyžadují příslušné právní předpisy.

Problémy s platbou a aktivací

Pokud ověřená platba neaktivovala zakoupenou licenci nebo se jeví jako duplicitní, navštivte stránku Kontakt a uveďte svou veřejnou adresu plátce, podpis transakce a referenční údaj nákupu. Nikdy neposílejte soukromé klíče. Kontrolujeme ověřené záznamy o platbách a aktivacích, abychom vyřešili technické chyby, například opravili aktivaci licence nebo nesprávně zaznamenanou dobu její platnosti. Kontaktování podpory ani žádost o technické prověření tyto zásady nevracení plateb nemění.

Nesprávné blockchainové převody

Převody do nesprávné sítě nebo na nesprávnou adresu, částky odeslané bez platného referenčního údaje nákupu a platby osobě, která se vydává za někoho jiného, nemusí být možné získat zpět. Nemůžeme zvrátit blockchainové transakce ani získat prostředky z peněženek, které neovládáme.

Rozdělení plateb s provizí partnerovi

Provize za doporučení se v rámci nákupní transakce převádí přímo registrovanému partnerovi. Na nákup přiřazený partnerovi se vztahují stejné zásady konečného prodeje a nevracení plateb jako na jakýkoli jiný nákup.

Obchodní ztráty a poplatky třetích stran

Nenahrazujeme obchodní ztráty ani poplatky za síť, burzu, RPC, AI nebo jiné služby třetích stran. Poplatky třetích stran se řídí podmínkami příslušného poskytovatele. Nezaručujeme ziskovou strategii ani získání ztracených aktiv zpět.

Digitální dodání a příslušné právní předpisy

Pokud příslušné právní předpisy vyžadují výslovný souhlas před tím, než okamžité digitální dodání ovlivní právo na odstoupení, musí být požadovaný souhlas získán před dodáním. Tyto zásady se uplatňují v nejširším rozsahu dovoleném příslušnými právními předpisy.

Jak nás kontaktovat

V případě problémů se záznamem o platbě nebo aktivací navštivte naši stránku Kontakt.