Rückerstattungsrichtlinie

Alle Lizenzkäufe sind endgültig

Alle Lizenzkäufe, einschließlich befristeter Lizenzen, gekaufter Verlängerungen und Käufe von Charts NFTs, sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern das geltende Recht keine Rückerstattung vorschreibt.

Prüfe die Lizenzdauer, die Anzahl der nutzbaren Märkte, die Systemanforderungen, die Verfügbarkeit des Installationsprogramms und den Zahlungsbetrag, bevor du deinen Kauf abschließt. Wir gewähren keine Rückerstattungen nach eigenem Ermessen, anteiligen Rückerstattungen, Gutschriften oder Kostenerstattungen bei einer Meinungsänderung, nicht genutzter Zeit, schlechten Handelsergebnissen, Geräte- oder Verbindungsproblemen, wenn du deinen Computer nicht betreibst oder wenn dein Zugang ausgesetzt oder beendet wird.

Dauerhafte Einstellung des Dienstes und Nutzen von Charts NFTs

Die dauerhafte Einstellung der Software oder Dienste von ProfitBot oder die Auflösung, Liquidation oder Einstellung der Geschäftstätigkeit des Unternehmens, das ProfitBot betreibt, begründet keinen Anspruch auf eine Rückerstattung nach eigenem Ermessen, eine anteilige Gutschrift, eine Kostenerstattung, eine Ersatzlizenz oder einen Ausgleich für nicht genutzte Zeit oder den Verlust des Nutzens eines NFTs. Dies gilt auch für befristete Lizenzen und Verlängerungen, deren Ablaufdatum nach dem Datum der Einstellung liegt.

Eine lebenslange Lizenz über ein Charts NFT ist an die Betriebsdauer der betreffenden ProfitBot-Software und -Dienste gebunden, wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben. Das fortbestehende Eigentum an einem NFT oder seine Übertragbarkeit garantiert weder einen fortbestehenden Nutzen noch die weitere Verfügbarkeit des Dienstes.

Ausfallzeiten, Fehler, Updates und Nutzungsausfälle

Lizenzkäufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig. Wir gewähren keine Rückerstattungen, anteiligen Rückerstattungen, Gutschriften oder Kostenerstattungen für vorübergehende Ausfallzeiten, Dienstunterbrechungen, Softwarefehler, Bugs, Wartungsarbeiten, erforderliche Updates, Änderungen der Kompatibilität oder die Nichtverfügbarkeit eines unterstützten Marktes, einer Integration oder eines Dienstes eines Drittanbieters.

Dies gilt, wenn ein Problem dich während eines Teils deiner Lizenzlaufzeit daran hindert, auf einige oder alle Funktionen von ProfitBot, einschließlich der Handelsautomatisierung, zuzugreifen oder sie zu nutzen. Fehlerbehebung, Reparaturen, Updates oder die Wiederherstellung des Dienstes begründen keinen Anspruch auf einen Ausgleich für entgangene Nutzungszeit, verpasste Handelsmöglichkeiten oder Handelsverluste.

Die Laufzeiten befristeter Lizenzen laufen während solcher Ereignisse weiter. Ausfallzeiten, Fehler, Wartungsarbeiten oder erforderliche Updates setzen das Ablaufdatum einer Lizenz nicht automatisch aus, setzen es nicht zurück und verlängern es nicht. Du bist dafür verantwortlich, erforderliche Updates zu installieren und kompatible Hardware, Software, Verbindungen und Dienste von Drittanbietern aufrechtzuerhalten.

Diese Bestimmungen gelten, sofern das geltende Recht keine Rückerstattung oder andere Abhilfe vorschreibt.

Zahlungs- und Aktivierungsprobleme

Wenn eine verifizierte Zahlung die gekaufte Lizenz nicht aktiviert hat oder doppelt erfasst zu sein scheint, wende dich über Kontakt an uns und gib deine öffentliche Zahleradresse, die Transaktionssignatur und die Kaufreferenz an. Sende niemals private Schlüssel. Wir prüfen verifizierte Zahlungs- und Aktivierungsdatensätze, um technische Fehler zu beheben; dazu gehört auch die Korrektur einer Lizenzaktivierung oder einer falsch erfassten Lizenzlaufzeit. Die Kontaktaufnahme mit dem Support oder die Anforderung einer technischen Prüfung ändert nichts an dieser Richtlinie, die Rückerstattungen ausschließt.

Fehlerhafte Blockchain-Überweisungen

Überweisungen an das falsche Netzwerk oder die falsche Adresse, Beträge, die ohne gültige Kaufreferenz gesendet wurden, und Zahlungen an Betrüger, die sich als jemand anderes ausgeben, lassen sich möglicherweise nicht zurückholen. Wir können Blockchain-Transaktionen nicht rückgängig machen und keine Gelder aus Wallets zurückholen, die wir nicht kontrollieren.

Aufgeteilte Zahlungen an Partner

Eine Vermittlungsprovision wird im Rahmen der Kauftransaktion direkt an den registrierten Partner überwiesen. Für einen einem Partner zugeordneten Kauf gelten dieselben Bestimmungen zur Endgültigkeit des Kaufs und zum Ausschluss von Rückerstattungen wie für jeden anderen Kauf.

Handelsverluste und Gebühren von Drittanbietern

Wir erstatten weder Handelsverluste noch Netzwerk-, Börsen-, RPC-, KI- oder sonstige Gebühren von Drittanbietern. Für Gebühren von Drittanbietern gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Wir garantieren weder eine profitable Strategie noch die Wiedererlangung verlorener Vermögenswerte.

Digitale Bereitstellung und geltendes Recht

Wenn das geltende Recht eine ausdrückliche Zustimmung verlangt, bevor eine sofortige digitale Bereitstellung ein Widerrufsrecht berührt, muss die erforderliche Zustimmung vor der Bereitstellung eingeholt werden. Diese Richtlinie gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.

So erreichst du uns

Besuche unsere Kontaktseite, wenn es Probleme mit Zahlungsdatensätzen oder der Aktivierung gibt.