Terugbetalingsbeleid

Alle licentieverkopen zijn definitief

Alle licentieaankopen, waaronder licenties voor een vaste termijn, gekochte verlengingen en aankopen van Charts NFT’s, zijn definitief en worden niet terugbetaald, behalve wanneer een terugbetaling wettelijk verplicht is.

Controleer vóór het afronden van je aankoop de licentieduur, marktcapaciteit, systeemvereisten, beschikbaarheid van het installatieprogramma en het te betalen bedrag. Wij bieden geen vrijwillige terugbetalingen, evenredige terugbetalingen, tegoeden of vergoedingen als je van gedachten verandert, voor ongebruikte tijd, slechte handelsresultaten, problemen met je apparaat of verbinding, het niet laten draaien van je computer of opschorting of beëindiging van toegang.

Stopzetting van de dienstverlening en gebruikswaarde van Charts NFT’s

De definitieve stopzetting van de software of diensten van ProfitBot, of de ontbinding, liquidatie of beëindiging van de bedrijfsactiviteiten van het bedrijf dat ProfitBot exploiteert, geeft je geen recht op een vrijwillige terugbetaling, evenredig tegoed, vergoeding, vervangende licentie of compensatie voor ongebruikte tijd of verloren gebruikswaarde van een NFT. Dit omvat licenties voor een vaste termijn en verlengingen met een vervaldatum na de datum van stopzetting.

Een levenslange Charts NFT-licentie is gekoppeld aan de operationele levensduur van de betreffende software en diensten van ProfitBot, zoals beschreven in de Servicevoorwaarden. Voortgezet eigendom of overdraagbaarheid van een NFT garandeert geen blijvende gebruikswaarde of beschikbaarheid van de dienst.

Uitval, fouten, updates en verlies van gebruiksmogelijkheden

Licentieaankopen zijn definitief en worden niet terugbetaald. Wij bieden geen terugbetalingen, evenredige terugbetalingen, tegoeden of vergoedingen voor tijdelijke uitval, onderbrekingen van de dienstverlening, softwarefouten, bugs, onderhoud, verplichte updates, wijzigingen in compatibiliteit of de onbeschikbaarheid van een ondersteunde markt, integratie of dienst van derden.

Dit geldt wanneer een probleem je gedurende een deel van je licentieperiode verhindert om bepaalde of alle functies van ProfitBot te openen of te gebruiken, waaronder handelsautomatisering. Probleemoplossing, reparaties, updates of herstel van de dienstverlening geven geen recht op compensatie voor verloren gebruikstijd, gemiste handelskansen of handelsverliezen.

Licentieperiodes met een vaste termijn lopen tijdens deze gebeurtenissen door. Uitval, fouten, onderhoud of verplichte updates onderbreken, herstarten of verlengen de vervaldatum van een licentie niet automatisch. Je bent verantwoordelijk voor het installeren van verplichte updates en het onderhouden van compatibele hardware, software, verbindingen en diensten van derden.

Deze bepalingen gelden behalve wanneer een terugbetaling of ander rechtsmiddel wettelijk verplicht is.

Problemen met betaling en activering

Als een geverifieerde betaling de gekochte licentie niet heeft geactiveerd of dubbel lijkt te zijn uitgevoerd, ga dan naar Contact met je openbare betalersadres, transactiehandtekening en aankoopreferentie. Verstuur nooit privésleutels. Wij beoordelen geverifieerde betalings- en activeringsgegevens om technische fouten op te lossen, waaronder het corrigeren van de licentieactivering of een onjuist geregistreerde licentieperiode. Contact opnemen met ondersteuning of een technische beoordeling aanvragen verandert dit beleid zonder terugbetaling niet.

Onjuiste blockchainoverboekingen

Overboekingen naar het verkeerde netwerk of adres, bedragen die zonder geldige aankoopreferentie zijn verstuurd en betalingen aan iemand die zich als een ander voordoet, zijn mogelijk niet terug te halen. Wij kunnen blockchaintransacties niet terugdraaien of middelen terughalen uit wallets waarover wij geen controle hebben.

Gesplitste betalingen aan affiliates

Een verwijzingscommissie wordt als onderdeel van de aankooptransactie rechtstreeks aan de geregistreerde affiliate overgemaakt. Een aankoop die aan een affiliate is toegeschreven, valt onder hetzelfde beleid van definitieve verkoop zonder terugbetaling als elke andere aankoop.

Handelsverliezen en kosten van derden

Wij vergoeden geen handelsverliezen of netwerk-, beurs-, RPC-, AI- of andere kosten van derden. Voor kosten van derden gelden de voorwaarden van de betreffende aanbieder. Wij garanderen geen winstgevende strategie of terugvordering van verloren activa.

Digitale levering en toepasselijk recht

Wanneer het toepasselijke recht uitdrukkelijke toestemming vereist voordat onmiddellijke digitale levering gevolgen heeft voor een herroepingsrecht, moet die toestemming vóór de levering worden verkregen. Dit beleid geldt voor zover het toepasselijke recht dat toestaat.

Contact opnemen

Ga naar onze pagina Contact voor problemen met betalingsgegevens of activering.