Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 6 października 2026
Każda sprzedaż licencji jest ostateczna
Wszystkie zakupy licencji, w tym licencji na czas określony, zakupionych przedłużeń i Charts NFT, są ostateczne i nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków, w których zwrot jest wymagany przez obowiązujące prawo.
Przed sfinalizowaniem zakupu sprawdź okres licencji, limit jednocześnie obsługiwanych rynków, wymagania systemowe, dostępność instalatorów i kwotę płatności. Nie oferujemy uznaniowych zwrotów, proporcjonalnych zwrotów, środków do wykorzystania ani rekompensat z powodu zmiany zdania, niewykorzystanego czasu, słabych wyników handlowych, problemów z urządzeniem lub połączeniem, nieutrzymywania komputera w działaniu albo zawieszenia lub zakończenia dostępu.
Zakończenie świadczenia usług i użyteczność Charts NFT
Trwałe zaprzestanie udostępniania oprogramowania lub usług ProfitBot albo rozwiązanie, likwidacja lub zaprzestanie działalności firmy prowadzącej ProfitBot nie uprawniają do uznaniowego zwrotu, proporcjonalnych środków do wykorzystania, rekompensaty, zastępczej licencji ani odszkodowania za niewykorzystany czas lub utraconą użyteczność NFT. Dotyczy to również licencji na czas określony i przedłużeń, których termin wygaśnięcia przypada po dacie zakończenia świadczenia usług.
Dożywotnia licencja Charts NFT jest powiązana z okresem funkcjonowania odpowiedniego oprogramowania i usług ProfitBot, zgodnie z opisem w Warunkach korzystania. Dalsze posiadanie NFT lub możliwość jego przeniesienia nie gwarantują dalszej użyteczności ani dostępności usług.
Przestoje, błędy, aktualizacje i utrata możliwości korzystania
Zakupy licencji są ostateczne i nie podlegają zwrotowi. Nie zapewniamy zwrotów, proporcjonalnych zwrotów, środków do wykorzystania ani rekompensat za tymczasowe przestoje, przerwy w świadczeniu usług, błędy i usterki oprogramowania, konserwację, wymagane aktualizacje, zmiany zgodności lub niedostępność obsługiwanego rynku, integracji albo usługi zewnętrznej.
Dotyczy to sytuacji, gdy problem uniemożliwia dostęp do części lub wszystkich funkcji ProfitBot, w tym automatyzacji handlu, albo korzystanie z nich przez część okresu licencji. Rozwiązywanie problemów, naprawy, aktualizacje lub przywrócenie usługi nie tworzą prawa do rekompensaty za utracony czas korzystania, niewykorzystane okazje handlowe lub straty handlowe.
Okresy licencji na czas określony biegną nadal podczas takich zdarzeń. Przestoje, błędy, konserwacja ani wymagane aktualizacje nie wstrzymują, nie resetują ani nie przedłużają automatycznie terminu wygaśnięcia licencji. Odpowiadasz za instalowanie wymaganych aktualizacji i utrzymywanie zgodnego sprzętu, oprogramowania, połączeń i usług zewnętrznych.
Postanowienia te obowiązują z wyjątkiem przypadków, w których zwrot lub inny środek ochrony prawnej jest wymagany przez obowiązujące prawo.
Problemy z płatnością i aktywacją
Jeśli zweryfikowana płatność nie aktywowała zakupionej licencji lub wygląda na zduplikowaną, przejdź na stronę Kontakt i podaj publiczny adres płatnika, podpis transakcji i numer zakupu. Nigdy nie wysyłaj kluczy prywatnych. Sprawdzamy zweryfikowane zapisy płatności i aktywacji, aby rozwiązywać błędy techniczne, w tym poprawić aktywację licencji lub nieprawidłowo zapisany okres licencji. Kontakt z pomocą techniczną lub wniosek o weryfikację techniczną nie zmienia tej polityki braku zwrotów.
Nieprawidłowe transfery blockchain
Transfery do niewłaściwej sieci lub na niewłaściwy adres, kwoty wysłane bez prawidłowego numeru zakupu i płatności dokonane na rzecz podszywającej się osoby mogą być nieodwracalne. Nie możemy cofnąć transakcji blockchain ani odzyskać środków z portfeli, których nie kontrolujemy.
Płatności z podziałem partnerskim
Prowizja za polecenie jest przekazywana bezpośrednio zarejestrowanemu partnerowi jako część transakcji zakupu. Zakup przypisany do partnera podlega tej samej polityce ostatecznej sprzedaży i braku zwrotów co każdy inny zakup.
Straty handlowe i opłaty podmiotów zewnętrznych
Nie rekompensujemy strat handlowych ani opłat sieciowych, giełdowych, RPC, AI lub innych opłat podmiotów zewnętrznych. Opłaty podmiotów zewnętrznych podlegają warunkom odpowiedniego dostawcy. Nie gwarantujemy zyskownej strategii ani odzyskania utraconych aktywów.
Dostarczenie treści cyfrowych i obowiązujące prawo
Jeśli obowiązujące prawo wymaga wyraźnej zgody, zanim natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych wpłynie na prawo odstąpienia, wymagana zgoda musi zostać uzyskana przed dostarczeniem. Ta polityka obowiązuje w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Jak się z nami skontaktować
W przypadku problemów z zapisem płatności lub aktywacją odwiedź naszą stronę Kontakt.